DE ERVARING
Waar vindt de ervaring plaats?
De ervaring vindt plaats op 38 Boulevard des Italiens, 75009 Parijs.
Vindt de ervaring binnen of buiten plaats?
De ervaring vindt plaats binnenshuis.
Hoe lang duurt de ervaring?
Museubezoeken zijn beperkt tot 80 minuten.
Is er airconditioning beschikbaar?
Ja.
Kan ik mijn camera gebruiken tijdens de ervaring?
Ja, veel installaties zijn bewust ontworpen om gefotografeerd te worden, waardoor bezoekers de kans krijgen om buitengewone foto's of video's te maken. We moedigen je aan om je verbeelding te gebruiken, unieke herinneringen te creëren en foto's te nemen op het moment zelf.
Is eten en drinken toegestaan in het museum?
Om hygiënische redenen is het verboden om te eten of te drinken in de tentoonstellingsruimte.
Kan ik roken of vapen?
Nee.
Is er een garderobe of zijn er kluisjes?
Ja, we hebben zowel een garderobe als kluisjes tot je beschikking. Houd er wel rekening mee dat de capaciteit beperkt is.
Zijn er toiletten beschikbaar?
Ja, er zijn meerdere toiletten in het museum aanwezig.
Zijn er stoelen beschikbaar tijdens het experiment? Zullen er zitplaatsen zijn?
We hebben verschillende zitjes tijdens de tour.
Zijn er stroboscooplichten?
We hebben een aantal installaties met stroboscopische lichten, met name de zoetropes, en voor elk van deze installaties is er een waarschuwing zodat je voorbereid kunt zijn.
Ik ben iets vergeten tijdens mijn bezoek. Wat moet ik doen?
Stuur een e-mail naar paris@paradoxmuseum.com met een beschrijving van het verloren voorwerp en liefst ook foto's. Als we het voorwerp hebben gevonden, nemen we contact met je op zodat je het kunt ophalen in het museum. Let op - het museum draagt geen enkele verantwoordelijkheid. Verloren voorwerpen worden maximaal één maand bewaard.
TICKETS
Waar kan ik tickets kopen?
Via de Fever App, beschikbaar in Google Play en de Apple Store of via de Fever website.
Kan ik ter plaatse een ticket kopen?
Tickets kunnen ter plaatse aangekocht worden. Het is echter mogelijk dat de tickets voor die dag reeds uitverkocht zijn. We raden je dus ten zeerste aan om je tickets van tevoren te reserveren. Je kunt deze hier kopen of in de Fever App.
Hebben kinderen een betaald ticket nodig?
Kinderen onder de 3 jaar kunnen gratis het museum betreden.
Kan ik mijn tickets overdragen aan iemand anders?
Ja, je kunt je tickets gratis aan iemand overdragen. Klik gewoon op "Transfer Tickets" op je ticket in de Fever app. Neem contact met ons op als je verdere hulp nodig hebt. Vergeet niet je ticketbestelnummer te vermelden.
Moet ik mijn ticket afdrukken?
Nee, je tickets worden gevalideerd in de Fever App. Je krijgt ook toegang door je tickets te laten zien via je telefoon.
Ik kan mijn ticket niet vinden. Wat moet ik doen?
Je kunt je ticket bekijken in de Fever applicatie, in de Tickets sectie. Als je de applicatie nog niet hebt geïnstalleerd, kun je deze downloaden via de Apple Store of Google Play. Vergeet niet in te loggen met dezelfde account die je hebt gebruikt om je tickets te kopen. Als je je ticket nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact met ons op.
Wat is uw restitutie-/omruilbeleid?
Tickets worden niet gerestitueerd. De voorwaarden voor niet-terugbetaling worden vóór de aankoop aanvaard. In specifieke omstandigheden kunnen we je helpen om je tickets te verplaatsen naar een andere datum en sessie die nog beschikbaar is. Neem contact met ons op voor meer informatie. Vergeet niet uw ticket ID te vermelden.
Kan ik een groepsboeking maken?
Ja, absoluut! Lees hier meer over groepsbezoeken.
Kan ik een evenement organiseren in het Paradox Museum?
Jazeker! We zijn dol op het organiseren van events! Klik hier voor meer informatie.
Kan ik betalen met Chèques Vacances?
Helaas is dat niet mogelijk.
Hoe gebruik ik mijn voucher?
Klik hier om je voucher te gebruiken en voer je promotiecode in tijdens het afrekenen. Bij vragen over het gebruik van vouchers kun je hier contact opnemen met onze klantenservice.
TOEGANG
Wat is de minimumleeftijd?
Het museum en de faciliteiten zijn geschikt voor alle leeftijden. Minderjarigen onder de 16 jaar moeten worden begeleid door een persoon van 18 jaar of ouder.
Hoever van tevoren moet ik aanwezig zijn? Wat gebeurt er als ik te laat kom?
Toegang tot het museum is in golven van 15 minuten. Als algemene regel raden we je aan om 5 minuten te vroeg te komen. Als je niet al te laat bent, laten we je bij de eerste beschikbare tijd binnen, waarbij we voorrang geven aan degenen die op het afgesproken tijdstip arriveren. Als je te laat bent, kan je de toegang worden geweigerd. Houd er rekening mee dat de tolerantie afhangt van hoe druk het is op het moment van je bezoek en dat je je tijd tot 2 uur voor de geplande tijd kosteloos online kunt wijzigen.
Zijn huisdieren toegestaan?
Geen.
Is de ervaring toegankelijk voor mensen met een handicap?
We doen altijd ons best om rekening te houden met ieders behoeften. Er zijn liften beschikbaar, maar sommige ervaringen, zoals Zero Gravity, zijn niet toegankelijk voor mensen met een beperking in mobiliteit. Neem voor je bezoek contact op met het museum om te zorgen dat je ervaring comfortabel verloopt.
Zijn er rolstoelen te huur?
Geen.
Is het museum toegankelijk voor kinderwagens?
Je bent natuurlijk van harte welkom om een baby mee te nemen. Vanwege de beperkte ruimte en de meerdere verdiepingen raden we bezoekers aan om een draagzak te gebruiken tijdens hun bezoek. We willen dat je geniet van je bezoek, dus neem van tevoren contact op met het museum om eventuele vragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat je bezoek comfortabel verloopt.
Kan ik er met het openbaar vervoer komen?
Ja. Metrostation: 100 meter van lijnen 3, 7 en 8. Station Opéra. 250 meter van lijn 9. Station Richelieu-Drouot. 250 meter van RER-lijnen A en E. Station Havre-Caumartin. Met de bus: Lijnen 21, 32, 45, 66, 68, 72, 73.
Is er een parkeerplaats in de buurt?
Het museum heeft geen eigen parkeergarage, maar er zijn openbare en/of betaalde parkeergarages beschikbaar - Parkeergarage Meyerbeer Opera (op 50 meter van het museum) - Mogelijkheid tot parkeren in de straat, op een steenworp afstand van het museum (betaald parkeren)
Is er een museumwinkel?
Ja.
Meer dan 90
Volledig
Voor alle
Topactiviteit in
