À propos de l'expérience
Que puis-je attendre de l'événement ?
Le Paradox Museum est un lieu novateur qui fusionne science, art et perception humaine. Avec plus de 70 installations inspirées par les paradoxes, il propose des expériences aussi fascinantes que déconcertantes, surpassant toute autre destination ludo-éducative. Ici, vous découvrirez la science captivante derrière les paradoxes, tout en vous amusant et en prenant des photos si impressionnantes que vos amis auront du mal à croire qu'elles sont réelles.
Où se trouve le musée ?
Le musée est situé à la Plaça Urquinaona 3, 08010, Barcelone.
L'expérience se déroule-t-elle à l'intérieur ou à l'extérieur ?
L'expérience se déroule à l'intérieur.
Combien de temps dure l'expérience ?
La durée de l'expérience dans le musée est d'environ 75 minutes.
Y aura-t-il de la nourriture et des boissons à acheter sur place ?
Aucune nourriture ou boisson n'est disponible à la vente, et aucune nourriture ou boisson n'est autorisée à l'intérieur du musée.
Y a-t-il un parking ?
Le Paradox Museum Barcelona ne possède pas son propre parking, mais des parkings payants ainsi que des places de stationnement payantes dans la rue se trouvent à quelques minutes à pied du musée.
Y a-t-il un code vestimentaire ?
Il n'y a pas de code vestimentaire pour cette expérience ; un look décontracté sera parfait.
Y aura-t-il des produits dérivés à vendre ?
Oui ! La boutique du musée Paradox est remplie de souvenirs, de jeux, de vêtements, d'accessoires et de gadgets qui respirent le paradoxe.
À propos des billets
Où puis-je obtenir des billets ?
Vous pouvez acheter des billets en ligne ici. Vous pouvez également acheter des billets sur l'application Fever, disponible sur Google Play et Apple Store.
Puis-je acheter des billets sur place ?
Nous aurons une billetterie sur place. Cependant, les billets peuvent être épuisés au moment où vous arrivez à l'événement, nous vous recommandons fortement de réserver vos billets à l'avance pour garantir votre place. Vous pouvez acheter des billets ici ou sur l'application Fever.
Les enfants doivent-ils payer un billet d'entrée ?
Les enfants de moins de 4 ans peuvent entrer gratuitement dans le musée.
Puis-je transférer mes billets à quelqu'un d'autre ?
Oui, vous pouvez transférer gratuitement vos billets à n'importe qui. C'est aussi simple que de cliquer sur « Transférer les billets » sur votre billet dans l'appli Fever. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de commande de billets.
Dois-je imprimer mon billet ?
Non, vos billets sans contact seront validés directement dans l'appli Fever ou en affichant vos billets sur votre téléphone.
Je ne trouve pas mon billet, que dois-je faire ?
Vous pouvez consulter votre billet dans l'appli Fever, dans la section Billets. Si l'application n'est pas installée sur votre téléphone, vous pouvez la télécharger sur l'Apple Store ou Google Play. N'oubliez pas de vous connecter avec le même compte que celui que vous avez utilisé pour acheter vos billets. Si vous ne trouvez toujours pas votre billet, veuillez nous contacter.
Puis-je modifier la date de mon billet et les remboursements sont-ils autorisés ?
Aucun remboursement n'est autorisé, quelles que soient les circonstances. Pour plus d'Infos, veuillez consulter nos Conditions générales.
Puis-je faire une réservation de groupe ?
Oui, absolument. Pour en savoir plus sur les visites de groupe, cliquez ici.
Puis-je organiser un événement au Paradox Museum ?
Oui, absolument, nous adorons organiser des événements. Cliquez ici pour plus d'informations.
Proposez-vous des cartes de presse ?
Si vous souhaitez obtenir une carte de presse, veuillez envoyer un mail à [email protected].
Accès à l'événement
Dois-je arriver au début de la session prévue ?
Veuillez arriver à l'heure indiquée sur votre billet ; les entrées tardives ne sont pas autorisées.
Puis-je amener des animaux et les chiens d'assistance sont-ils autorisés ?
Seuls les chiens d'assistance sont autorisés.
Le lieu est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, tout le musée est accessible, à l'exception de la salle de zéro gravité
Quels sont les objets interdits dans l'expérience ? Puis-je fumer ou vapoter ?
Les armes, les drogues, la nourriture et les boissons sont interdites. Il est interdit de fumer et de vapoter dans le musée.
Proposez-vous des billets pour les aidants ?
Des prix réduits sont disponibles pour l'achat de billets et pour les aidants.
L'expérience est-elle accessible aux personnes sourdes et malvoyantes ?
Le musée présente de nombreuses illusions d'optique, qui peuvent constituer un défi pour les visiteurs malvoyants. Seule une exposition comporte un élément sonore et nous ne disposons pas de boucles auditives. Par conséquent, le musée est presque entièrement accessible aux visiteurs sourds.
Y aura-t-il des lumières stroboscopiques ?
Certaines de nos expositions contiennent des éclairages qui peuvent déclencher des réactions chez les personnes photosensibles. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter.
Des chaises seront-elles mises à disposition et puis-je m'asseoir pendant l'expérience/l'exposition ?
Il s'agit d'une expérience qui se fait en marchant, il n'y a donc pas de places assises.
Y a-t-il des toilettes sur place ?
Oui, il y a des toilettes dans le musée.
Puis-je prendre des photos ou enregistrer l'expérience ?
Tout à fait ! De nombreuses expositions sont intentionnellement conçues pour être photographiées, ce qui permet aux visiteurs de prendre des photos ou des vidéos étonnantes. Nous vous encourageons à faire preuve d'imagination, à créer des souvenirs uniques et à immortaliser l'instant. N'oubliez pas de nous taguer si vous partagez vos photos en ligne @ParadoxMuseumBarcelona
Il y a-t-il un service d'objets trouvés ?
Nous vous recommandons de demander au personnel sur place concernant vos affaires. Si vous ne pouvez pas le faire sur place, veuillez nous contacter.
Y a-t-il un vestiaire disponible ?
Oui, nous avons une vingtaine de casiers à disposition gratuitement.
Y a-t-il un âge requis ?
Tous les âges sont les bienvenus pour cette expérience.
Y aura-t-il un audioguide ?
Malheureusement, cette expérience ne comprend pas d'audioguide, cependant, chaque exposition a un code QR qui renvoie à un site Web avec des informations détaillées sur son histoire et la science derrière le paradoxe. Les visiteurs peuvent scanner le code QR avec leur téléphone et choisir de se faire lire les informations à haute voix.
Les poussettes sont-elles autorisées ?
Oui, les poussettes sont autorisées et il est possible d'en ranger trois dans le vestiaire.
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