SOBRE LA EXPERIENCIA
¿Qué puedo esperar del evento?
Paradox Miami es una experiencia divertida e interactiva para todas las edades. Ubicado en el corazón de Wynwood, Paradox cuenta con más de 70 exhibiciones basadas en ilusiones que desafiarán tu sentido de la realidad y te brindarán oportunidades fotográficas increíbles en el camino. Camina por el techo en la Sala Invertida y desaparece en un abrir y cerrar de ojos en nuestra Pared de Camuflaje. ¡Ven a crear fotos extraordinarias y recuerdos inolvidables, llenos de risas, en Paradox!
¿Dónde está ubicado el museo?
Ubicado en 2301 N Miami Avenue, Miami en Wynwood. Junto a Oasis y Mister 01 Pizza en N. Miami Ave. A solo ½ milla de Wynwood Walls y a 10 minutos del centro de Miami.
¿El museo se lleva a cabo en un lugar interior o exterior?
Este museo se lleva a cabo en interiores en un lugar con aire acondicionado.
¿Cuánto dura el museo?
Puedes esperar estar en el museo durante aproximadamente 75 minutos.
¿Habrá comida y bebida disponibles en el lugar para comprar?
No permitimos ningún alimento o bebida dentro del espacio del Museo.
¿Hay estacionamiento disponible?
Hay estacionamiento de pago en la calle disponible a poca distancia del museo.
¿Es el museo accesible usando transporte público?
Sí, puedes llegar al museo usando transporte público. Haz clic aquí para información adicional.
¿Habrá mercancía a la venta?
¡Sí! La boutique de Paradox Museum está llena de souvenirs, juegos, ropa, accesorios y gadgets que también son paradojas.
SOBRE LAS ENTRADAS
¿Dónde puedo conseguir entradas?
Puedes comprar entradas en línea aquí. También puedes comprar entradas en la aplicación Fever, disponible en Google Play y Apple Store.
¿Puedo comprar entradas en la puerta?
Tendremos una taquilla en el lugar. Sin embargo, las entradas pueden estar agotadas para cuando llegues al evento, por lo que te recomendamos bastante que reserves tus entradas con anticipación para garantizar tu lugar. Puedes comprar entradas aquí o en la aplicación Fever.
¿Los niños necesitan pagar una entrada?
Los niños menores de 4 años pueden entrar al museo gratis.
¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?
Sí, puedes transferir tus entradas de forma gratuita. Es tan fácil como hacer clic en "Transferir Entradas" en tu entrada en la aplicación Fever. Por favor, contáctanos si necesitas ayuda adicional. Asegúrate de incluir el número de orden de tu entrada.
¿Necesito imprimir mi entrada?
Puedes encontrar tu entrada en la sección «Entradas» de la aplicación Fever (puede descargarla en Apple App Store o Google Play). Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta utilizado para realizar la compra. También encontrarás tu código QR en tu correo electrónico de confirmación de compra.
No puedo encontrar mi entrada. ¿Qué debo hacer?
Puedes ver tu entrada en la aplicación Fever, en la sección de Entradas. Si no tienes la aplicación instalada, puedes descargarla desde Apple Store o Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que utilizaste al comprar las entradas. Si aún no puedes encontrar tu entrada, por favor contáctanos.
¿Puedo cambiar la fecha de mi entrada? ¿Se permiten reembolsos?
Puedes cambiar la fecha de tu visita hasta 48 horas antes. Si quieres hacer el cambio, contáctanos e incluye el ID de tu boleto. Uno de nuestros agentes te responderá lo antes posible con los pasos a seguir. No se hacen devoluciones bajo ninguna circunstancia. Para más información, consulta nuestros Términos y Condiciones.
¿Puedo hacer una reserva grupal?
Sí, absolutamente. Aprende más sobre visitas grupales aquí.
¿Puedo organizar un evento en el Paradox museum?
Sí, definitivamente, nos encanta organizar eventos. Haz clic aquí para más información.
¿Ofrecen pases de prensa?
Si deseas un pase de prensa, por favor envía un correo a press@feverup.com.
SOBRE EL ACCESO AL EVENTO
¿Necesito llegar al inicio de mi sesión programada?
Te recomendamos llegar a la hora indicada en tu boleto. Si llegas tarde, tu acceso dependerá de la disponibilidad de espacio, lo que podría implicar una espera indefinida o incluso que no puedas ingresar al museo.
¿Puedo llevar animales? ¿Se permiten perros de servicio?
Aunque nos encantan los animales, no se permiten mascotas en nuestros museos por razones de higiene. Sin embargo, sí aceptamos perros de servicio.
¿El lugar es accesible para personas con discapacidad?
La mayor parte del museo es accesible para personas que usan silla de ruedas, y hacemos todo lo posible por atender las necesidades de acceso de todos nuestros visitantes. Sin embargo, algunas salas tienen escalones, y otras cuentan con superficies irregulares o pasillos estrechos que podrían ser difíciles para algunos usuarios de silla de ruedas. Te recomendamos contactarnos antes de tu visita si tienes alguna duda sobre la accesibilidad.
¿Cuáles son los artículos prohibidos en el museo? ¿Puedo fumar o vapear?
Se prohíben armas, drogas, alimentos y bebidas. No se permite fumar ni vapear en alguna parte del museo.
¿Ofrecen entradas para cuidadores?
Los visitantes que necesiten asistencia durante la experiencia pueden solicitar un pase gratuito para su asistente o cuidador. Contáctanos aquí. Una vez que recibamos tu solicitud, te enviaremos un voucher que podrás usar para obtener la entrada gratuita del cuidador en la app de Fever (sujeto a disponibilidad). Recuerda que al ingresar al evento deberás presentar tanto tu boleto regular como el del cuidador.
¿Es el museo accesible para personas sordas o con discapacidad visual?
El museo tiene muchas ilusiones ópticas, lo que puede ser un reto para los visitantes con discapacidad visual. Solo una de las exhibiciones incluye un elemento de audio, y no contamos con audífonos. Por lo tanto, el museo es casi completamente accesible para personas sordas.
¿Habrá luces estroboscópicas?
Algunas de nuestras exhibiciones contienen iluminación que puede desencadenar reacciones en personas con fotosensibilidad. Para más información, por favor contáctanos.
¿Habrá sillas disponibles? ¿Puedo sentarme durante la exhibición?
Esta es una experiencia para caminar, por lo que no habrá asientos disponibles.
¿Habrá baños disponibles en el lugar?
Sí, hay baños en el museo.
¿Puedo tomar fotos o grabar el museo?
¡Absolutamente! Muchas de las exhibiciones están diseñadas intencionalmente para ser fotográficas, dando a los visitantes la oportunidad de tomar fotos o videos increíbles. Te animamos a usar tu imaginación, crear recuerdos únicos y capturar el momento. No olvides etiquetarnos si compartes en línea @miami.paradoxmuseum
¿Hay objetos perdidos?
Te recomendamos preguntar al personal del lugar si han encontrado tus pertenencias. Si no puedes preguntar en el lugar, por favor contáctanos.
¿Hay casilleros disponibles?
Sí, tenemos casilleros gratuitos disponibles para usar.
¿Hay un requisito de edad?
Todas las edades son bienvenidas a este museo. Solo toma en cuenta que el espacio no es apto para carriolas.
¿Habrá una guía de audio?
Desafortunadamente, este museo no incluye una guía de audio, sin embargo, cada exhibición tiene un código QR que enlaza a un sitio web con información detallada sobre su historia y la ciencia detrás de la paradoja. Los huéspedes pueden escanear el código QR con sus teléfonos y elegir que la información se lea en voz alta.