À propos de l'expérience
Que puis-je attendre de l'événement?
Le Paradox Museum est un lieu innovant qui combine le monde de la science, de l'art et de la perception humaine. Avec plus de 50 expositions paradoxales étonnantes, nous sommes un musée qui offre plus d'expériences éblouissantes et trompeuses que toute autre destination de divertissement éducatif au monde ! Lors de cette expérience autoguidée, vous apprendrez tout sur la science passionnante derrière les paradoxes, vous vous amuserez énormément et prendrez des photos si spectaculaires que vos amis ne croiront pas qu'elles sont réelles.
Où se trouve le musée?
Le musée est situé au 90 Brompton Rd, London SW3 1JJ
L'expérience se déroule-t-elle dans un lieu intérieur ou extérieur?
L'expérience se déroule dans un lieu intérieur.
Combien de temps dure l'expérience?
Vous pouvez vous attendre à être dans le musée pendant environ 90 minutes.
De la nourriture et des boissons seront-elles disponibles sur place à l'achat?
Des collations et des boissons sont disponibles à l'achat dans la boutique de souvenirs, cependant nous n'autorisons aucune nourriture ou boisson dans l'espace du musée.
Y a-t-il un parking disponible?
Le Paradox Museum London n'a pas de parking, cependant il y a plusieurs parkings à plusieurs étages à quelques minutes à pied du lieu.
Y a-t-il un code vestimentaire?
Il n'y a pas de code vestimentaire défini pour cette expérience ; un look décontracté fera l'affaire.
Y aura-t-il des marchandises à vendre?
Oui ! La Boutique Paradox Museum est pleine de souvenirs, jeux, vêtements, accessoires et gadgets qui respirent le paradoxe !
À propos des billets
Où puis-je obtenir des billets?
Vous pouvez acheter des billets en ligne ici. Vous pouvez également acheter des billets dans l'application Fever, disponible sur Google Play et l'Apple Store.
Puis-je acheter des billets à la porte?
Nous aurons une billetterie sur place. Cependant, les billets peuvent être épuisés au moment où vous arrivez à l'événement, nous vous recommandons donc fortement de réserver vos billets à l'avance afin de garantir votre place. Vous pouvez acheter des billets ici ou dans l'application Fever.
Les enfants ont-ils besoin de payer un billet?
Les enfants de moins de 4 ans peuvent entrer gratuitement dans le musée.
Y a-t-il des restrictions d'âge?
Les enfants de tous âges sont les bienvenus au Paradox Museum London. Cependant, les règles suivantes liées à l'âge s'appliquent:
- Moins de 14 ans: Doivent être accompagnés d'un adulte payant à tout moment pendant la visite.
- 14 - 17 ans: Peuvent visiter le musée de manière indépendante avec une pièce d'identité avec photo valide (elle peut être achetée sur place).
- Moins de 18 ans (salle Zero Gravity): Doivent être accompagnés d'un adulte (18 ans ou plus) qui accepte les conditions générales de l'exposition en leur nom sur place et qui les surveille pendant l'expérience.
Puis-je transférer mes billets à une autre personne?
Oui, vous pouvez transférer vos billets à n'importe qui gratuitement. Il suffit de cliquer sur "Transférer des billets" sur votre billet dans l'application Fever. Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Assurez-vous d'inclure votre numéro de commande de billet.
Dois-je imprimer mon billet?
Non, vos billets sans contact seront validés directement dans l'application Fever ou en montrant vos billets via votre téléphone.
Je ne trouve pas mon billet. Que dois-je faire?
Vous pouvez voir votre billet dans l'application Fever, dans la section Billets. Si vous n'avez pas installé l'application, vous pouvez la télécharger depuis l'Apple Store ou Google Play. N'oubliez pas de vous connecter en utilisant le même compte que celui utilisé lors de l'achat des billets. Si vous ne trouvez toujours pas votre billet, veuillez nous contacter.
Puis-je changer la date de mon billet ? Les remboursements sont-ils autorisés?
Sous réserve de disponibilité, les changements de date et/ou d'heure sont autorisés jusqu'à 48 heures avant le début de votre expérience. Dans ce cas, veuillez nous contacter en indiquant votre identifiant de billet. Les remboursements ne sont autorisés en aucune circonstance. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter nos CGV.
Puis-je faire une réservation de groupe?
Oui, absolument ! En savoir plus sur les visites de groupe ici.
Puis-je organiser un événement au Paradox Museum?
Oui, certainement - nous adorons organiser des événements ! Cliquez ici pour plus d'informations.
Offrez-vous des laissez-passer pour la presse?
Si vous souhaitez un laissez-passer presse, veuillez envoyer un email à [email protected].
À propos de l'accès à l'événement
Dois-je arriver au début de ma session prévue?
Veuillez arriver à l'heure indiquée sur votre billet ; l'entrée tardive n'est pas autorisée.
Puis-je amener des animaux ? Les chiens d'assistance sont-ils autorisés ?
Seuls les chiens d'assistance sont autorisés.
Le lieu est-il accessible en fauteuil roulant ?
Oui, la plupart des espaces du musée sont accessibles en fauteuil roulant. Toutefois, merci de noter les points suivants :
- La salle Zero Gravity n'est pas accessible en fauteuil roulant.
- Quelques pièces ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite ou présentent des sols irréguliers ou des passages étroits qui peuvent poser des difficultés à certains utilisateurs de fauteuils roulants.
- Notre équipe s'engage à rendre l'expérience aussi inclusive que possible et viendra en aide aux visiteurs dans la mesure du possible.
- Si tu as des besoins spécifiques en matière d'accessibilité, nous te recommandons de nous contacter à l'avance afin que nous puissions organiser ta visite dans les meilleures conditions.
Quels sont les objets interdits lors de l'expérience ? Puis-je fumer ou vapoter?
Les armes, les drogues, la nourriture et les boissons sont tous interdits. Il est strictement interdit de fumer ou vapoter dans le musée.
Offrez-vous des billets pour les aidants?
Les visiteurs nécessitant une assistance tout au long de cette expérience ont droit à une entrée gratuite pour leur assistant/aidant. Veuillez nous contacter ICI avec une preuve de besoin d'un ticket d'aidant. Une fois que nous recevrons cela, nous vous fournirons le code d'un bon, que vous pourrez utiliser pour acheter votre ticket d'aidant gratuit. Veuillez garder à l'esprit que vous devrez le montrer, avec vos billets, pour entrer dans le lieu. Chaque ticket d'aidant devra être acheté avec au moins un autre billet plein tarif.
L'expérience est-elle accessible aux personnes sourdes/malvoyantes ?
Le musée présente de nombreuses illusions d'optique, ce qui peut être difficile pour les visiteurs malvoyants. Seule une exposition comprend un élément audio, et nous n'avons pas de boucles auditives. Par conséquent, le musée est presque entièrement accessible aux visiteurs sourds.
Y aura-t-il des lumières stroboscopiques ?
Certaines de nos expositions contiennent des lumières qui peuvent déclencher des crises pour des individus photosensibles. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter.
Y a-t-il des chaises disponibles ? Puis-je m'asseoir pendant l'expérience/exposition ?
L'expérience se fait debout, il n'y aura donc pas de sièges disponibles.
Y aura-t-il des toilettes sur place ?
Oui, il y a des toilettes au musée.
Puis-je prendre des photos ou enregistrer l'expérience?
Absolument ! Beaucoup des expositions sont intentionnellement photogéniques, offrant aux visiteurs l'occasion de prendre des photos ou des vidéos. Nous vous encourageons à utiliser votre imagination, à créer des souvenirs uniques et à en prendre une photo sur le moment ! N'oubliez pas de nous taguer si vous partagez en ligne @ParadoxMuseumLondon
Y a-t-il un bureau des objets trouvés?
Nous vous recommandons de demander au personnel sur place s'ils ont trouvé vos affaires. Si vous ne pouvez pas les demander sur place, veuillez nous contacter.
Y a-t-il un vestiaire disponible?
Oui, de petits casiers sont disponibles gratuitement.
Y a-t-il une limite d'âge?
Tous les âges sont les bienvenus pour cette expérience ! Veuillez cependant garder à l'esprit que l'espace n'est pas accessible aux poussettes.
Y aura-t-il un guide audio?
Malheureusement, cette expérience n'inclut pas de guide audio, cependant chaque exposition a un QR code qui mène à un site web avec des informations détaillées sur son histoire et la science derrière le paradoxe. Les invités peuvent scanner le QR code avec leurs téléphones et choisir d'avoir les informations lues à haute voix.
À leur arrivée au musée, tous les visiteurs recevront des instructions détaillées sur la manière de tirer le meilleur parti de leur visite.
Les poussettes sont-elles autorisées ?
L'espace du musée est inaccessible aux poussettes mais un espace de rangement pour poussettes est disponible à l'entrée.
Plus de 50 modules
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