Sobre la experiencia
¿Qué puedo esperar del evento?
El Paradox Museum es un lugar innovador que combina el mundo de la ciencia, el arte y la percepción humana. Con más de 50 increíbles exhibiciones inspiradas en paradojas, somos un museo que ofrece más experiencias alucinantes y engañosas que cualquier otro destino de educación y entretenimiento en el mundo. En esta experiencia autoguiada, aprenderás todo sobre la emocionante ciencia detrás de las paradojas, te divertirás muchísimo y tomarás fotos tan espectaculares que tus amigos no creerán que son reales.
¿Dónde está ubicado el museo?
El museo está ubicado en 90 Brompton Rd, London SW3 1JJ
¿La experiencia tiene lugar en un lugar interior o exterior?
La experiencia tiene lugar en un lugar interior.
¿Cuánto dura la experiencia?
Puedes esperar estar en el museo durante aproximadamente 90 minutos.
¿Habrá comida y bebida disponible en el sitio para comprar?
Bocadillos y bebidas están disponibles para comprar en la tienda de regalos, sin embargo no permitimos ningún alimento o bebida dentro del espacio del museo.
¿Hay estacionamiento disponible?
El Paradox Museum London no tiene estacionamiento, sin embargo hay varios estacionamientos de varios pisos a poca distancia del lugar.
¿Hay un código de vestimenta?
No hay código de vestimenta definido para esta experiencia; un look casual estará bien.
¿Habrá mercancía a la venta?
¡Sí! La Boutique del Paradox Museum está llena de souvenirs, juegos, ropa, accesorios y gadgets que rezuman paradoja.
Sobre las entradas
¿Dónde puedo conseguir entradas?
Puedes comprar entradas en línea aquí. También puedes comprar entradas en la aplicación Fever, disponible en Google Play y el Apple Store.
¿Puedo comprar entradas en la puerta?
Tendremos una taquilla en el sitio. Sin embargo, las entradas pueden estar agotadas para cuando llegues al evento, así que te recomendamos encarecidamente que reserves tus entradas con anticipación para garantizar tu lugar. Puedes comprar entradas aquí o en la aplicación Fever.
¿Los niños necesitan pagar una entrada?
Los niños menores de 4 años pueden entrar al museo gratis.
¿Hay restricciones de edad?
Los niños de todas las edades son bienvenidos al museo. Sin embargo, se aplican las siguientes normas según la edad:
- Menores de 14 años: Deben estar acompañados por un adulto con entrada válida en todo momento durante la visita.
- De 14 a 17 años: Pueden visitar el museo de forma independiente con una identificación con foto válida. (Disponible para compra en el lugar)
- Menores de 18 años (Sala de Gravedad Cero): Deben estar acompañados por un adulto (18+) que acepte los Términos y Condiciones de la exposición en su nombre en el lugar y los supervise durante la experiencia.
¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?
Sí, puedes transferir tus entradas a cualquiera de forma gratuita. Es tan fácil como hacer clic en "Transferir Entradas" en tu entrada en la aplicación Fever. Por favor, contáctanos si necesitas ayuda adicional. Asegúrate de incluir el número de orden de tu entrada.
¿Necesito imprimir mi entrada?
No, tus entradas sin contacto se validarán directamente en la aplicación Fever o mostrando tus entradas a través de tu teléfono.
No encuentro mi entrada. ¿Qué debo hacer?
Puedes ver tu entrada en la aplicación Fever, en la sección de Entradas. Si no tienes la aplicación instalada, puedes descargarla desde Apple Store o Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que utilizaste al comprar las entradas. Si aún no puedes encontrar tu entrada, por favor contáctanos.
¿Puedo cambiar la fecha de mi entrada? ¿Se permiten reembolsos?
Sujeto a disponibilidad, se permiten cambios de fecha y/o hora hasta 48 horas antes del inicio de tu experiencia. En tal caso, por favor contáctanos indicando tu ID de entrada. No se permiten reembolsos bajo ninguna circunstancia. Para más información, puedes consultar nuestros Términos y Condiciones.
¿Puedo hacer una reserva grupal?
Sí, absolutamente. Aprende más sobre visitas grupales aquí.
¿Puedo organizar un evento en el Paradox Museum?
Sí, definitivamente, nos encanta organizar eventos. Haz clic aquí para más información.
¿Ofrecen pases de prensa?
Si deseas un pase de prensa, por favor envía un correo a [email protected].
Sobre el acceso al evento
¿Necesito llegar al inicio de mi sesión programada?
Por favor, llega a la hora indicada en tu entrada; no se permite la entrada tardía.
¿Puedo llevar animales? ¿Se permiten perros de servicio?
Solo se permiten perros de servicio.
¿El lugar es accesible para sillas de ruedas?
Sí, la mayor parte del museo es accesible para personas en silla de ruedas. Sin embargo, ten en cuenta lo siguiente:
- La Sala de Gravedad Cero no es accesible para sillas de ruedas.
- Algunas exhibiciones no son completamente accesibles, ya que tienen escalones, suelos irregulares o pasillos estrechos que pueden ser un reto para algunos usuarios de silla de ruedas.
- Nuestro equipo está comprometido a hacer que la experiencia sea lo más inclusiva posible y te ayudará en todo lo que pueda.
- Si tienes necesidades de accesibilidad específicas, te recomendamos que nos contactes con antelación para poder apoyarte durante tu visita.
¿Cuáles son los artículos prohibidos en la experiencia? ¿Puedo fumar o vapear?
Se prohíben armas, drogas, alimentos y bebidas. No se permite fumar ni vapear en ninguna parte del museo.
¿Ofrecen entradas para cuidadores?
Los visitantes que necesiten asistencia durante esta experiencia tienen derecho a solicitar un pase gratuito para su Asistente Personal o Cuidador. Por favor, contáctenos AQUÍ proporcionando una prueba de que necesita una entrada para cuidador. Una vez recibida, le enviaremos el código de un cupón que podrá usar para adquirir su entrada gratuita para el cuidador. Tenga en cuenta que deberá mostrar este comprobante junto con sus entradas para poder acceder al recinto. Cada entrada para cuidador debe adquirirse junto con al menos una entrada de precio completo.
¿La experiencia es accesible para personas sordas o con discapacidad visual?
El museo cuenta con muchas ilusiones ópticas, que pueden ser desafiantes para los visitantes con discapacidad visual. Solo una exhibición incluye un elemento de audio, y no tenemos bucles auditivos. Por lo tanto, el museo es casi completamente accesible para visitantes sordos.
¿Habrá luces estroboscópicas?
Algunas de nuestras exhibiciones contienen iluminación que puede desencadenar reacciones en personas con fotosensibilidad. Para más información, por favor contáctanos.
¿Habrá sillas disponibles? ¿Puedo sentarme durante la experiencia/exhibición?
Esta es una experiencia para caminar, por lo que no habrá asientos disponibles.
¿Habrá baños disponibles en el lugar?
Sí, hay baños en el museo.
¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?
¡Absolutamente! Muchas de las exhibiciones están diseñadas intencionalmente para ser fotográficas, dando a los visitantes la oportunidad de tomar fotos o videos increíbles. Te animamos a usar tu imaginación, crear recuerdos únicos y capturar el momento. ¡No olvides etiquetarnos si compartes en línea @ParadoxMuseumLondon
¿Hay objetos perdidos?
Te recomendamos preguntar al personal del lugar si han encontrado tus pertenencias. Si no puedes preguntar en el lugar, por favor contáctanos.
¿Hay guardarropa disponible?
Sí, hay pequeños casilleros disponibles de forma gratuita.
¿Hay un requisito de edad?
Todas las edades son bienvenidas a esta experiencia. Ten en cuenta que el espacio no es accesible para cochecitos.
¿Habrá una guía de audio?
Desafortunadamente, esta experiencia no incluye una guía de audio, sin embargo, cada exhibición tiene un código QR que enlaza a un sitio web con información detallada sobre su historia y la ciencia detrás de la paradoja. Los huéspedes pueden escanear el código QR con sus teléfonos y elegir que la información se lea en voz alta.
A su llegada al museo, todos los visitantes recibirán información detallada sobre cómo aprovechar al máximo su visita.
¿Se permiten cochecitos?
El espacio del museo no es accesible para cochecitos, pero hay almacenamiento para cochecitos disponible en la entrada.